Vilkår og Betingelser

Din sikkerhet og tillit er viktig for oss. Les våre retningslinjer her.

Generelle Vilkår

Velkommen til Fjell & Fritid Utstyr. Ved å bruke vår nettside og handle i vår butikk, samtykker du til våre vilkår og betingelser. Disse vilkårene gjelder for alle transaksjoner og interaksjoner med Fjell & Fritid Utstyr, både online og i vår fysiske butikk i Oslo sentrum.

1. Aksept av Vilkår

Din tilgang og bruk av nettstedet vårt er betinget av din aksept av og overholdelse av disse vilkårene. Hvis du ikke godtar deler av vilkårene, kan du ikke få tilgang til tjenesten. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere, endre eller erstatte deler av disse vilkårene når som helst ved å legge ut oppdateringer og/eller endringer på nettstedet vårt. Det er ditt ansvar å sjekke denne siden regelmessig for endringer.

2. Produkter og Tjenester

Alle produkter og tjenester som er tilgjengelige via nettstedet eller i butikk er beskrevet med største nøyaktighet. Vi streber etter å presentere farger, størrelser og detaljer så korrekt som mulig, men kan ikke garantere at din enhets skjerm vil vise fargene nøyaktig. Alle produkttilbud er avhengig av tilgjengelighet. Vi forbeholder oss retten til når som helst å trekke tilbake eller endre produkter uten varsel.

3. Priser og Betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA). Fraktkostnader kan komme i tillegg og vil bli tydelig spesifisert før du fullfører bestillingen. Vi aksepterer ulike betalingsmetoder som beskrevet på vår betalingsside. Kjøpet er fullført når betalingen er godkjent.

4. Levering

Vi leverer til adresser innenfor Norge. Leveringstider kan variere avhengig av produkt og destinasjon, og anslåtte leveringstider vil kommuniseres ved kjøp. Forsinkelser kan forekomme og vi er ikke ansvarlige for forsinkelser utenfor vår kontroll.

5. Angrerett og Retur

Som kunde hos Fjell & Fritid Utstyr har du 14 dagers angrerett i henhold til Angrerettloven. Angrefristen løper fra den dagen du mottar varen(e). Varen må returneres i samme stand som den ble mottatt, og emballasjen må være intakt. Kostnader for returfrakt dekkes av kunden. For mer informasjon, se vår side om returrett.

6. Personvern

Vi tar personvern på alvor. Dine personopplysninger vil bli behandlet i samsvar med vår personvernerklæring, som du kan lese i sin helhet på vår side for personvern.

7. Klager

Skulle du motta en vare med feil eller mangler, ber vi deg kontakte oss snarest på [email protected]. Vi vil da behandle din klage i henhold til Forbrukerkjøpsloven. Vi streber alltid etter å finne en god løsning for våre kunder.

8. Endringer i Vilkårene

Fjell & Fritid Utstyr forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene og betingelsene når som helst. Vesentlige endringer vil bli kunngjort på nettstedet. Din fortsatte bruk av nettstedet etter slike kunngjøringer utgjør din aksept av de reviderte vilkårene.

Sist oppdatert: 1. januar 2024